E-post
IT-avdelningen ansvarar för e-postsystemet som alla anställda och studenter har tillgång till. Du kan läsa dina e-post via antingen webmail, e-postprogrammet på din dator eller din telefon. KMH har filter som antingen stoppar skräppost helt, eller placerar den i karantän.
Anslut via webbmail, e-postprogram eller smart telefon
Dator
Med Windowsdator:
Anslut till KMH-kontot med e-postprogrammet som finns datorn.
Med Appledator:
- Klicka på Apple-menyn, längst upp till vänster.
- Välj Systeminställningar.
- Välj Internetkonton.
- Välj Exchange i listan till höger.
- Fyll i fälten:
- Namn: Skriv in ditt för- och efternamn. Detta motsvarar det fullständiga namn som kommer att visas som avsändare på din e-post.
- E-postadress: Skriv in din KMH-specifika e-postadress.
- Lösenord: Ange ditt KMH-lösenord
- Välj Fortsätt.
- Markera de program du vill använda för Exchange genom att bocka för aktuella funktioner. Mail, Kontakter och Kalender är nödvändiga. För övriga instruktioner gällande Kalender, se nedan.
- Välj Klar.
Din mailbox i i Office365 ansluts nu till ditt e-postprogram på datorn. Har du många mail sparade kan det ta en stund innan alla mail visas.
Har du fler KMH-brevlådor, till exempel funktionsbrevlådor som du vill kunna se i Mail, så upprepar du ovanstående process men anger funktionsbrevlådans namn, dess e-postadress och lösenord. Bocka inte för Anteckningar för en funktionsbrevlåda – annars blir dina anteckningar synliga för samtliga som läser funktionsbrevlådan.
Mobiltelefon
Med iPhone:
- Välj inställningar på telefonen.
- Välj e-post, kontakter, kalendrar.
- Välj Lägg till konto.
- Klicka på Exchange.
- Fyll i ditt e-postnamn, lösenord och beskrivning för din e-post.
- Telefonen ansluter nu till ditt Exchange-konto.
- Du ska nu kunna läsa din e-post från din telefon.
- Gå ur inställningar och klicka på symbolen för brev och välj Exchange-brevlådan för att läsa din e-post.
Med annan smart telefon:
- Välj ett Office365-konto om det är möjligt, annars Exchange-konto.
- Skriv in din e-postadress och lösenord.
- Vid eventuell fråga efter server, ange:
outlook.office365.com
E-postprogram på dator
- Surfa till Office 365
. Det finns en genväg på Backstages startsida. - Logga in med din e-postadress (kmh.se-adressen) och ditt KMH-lösenord.
- Första gången du loggar in får du välja språk och tidszon för att dina mail ska dateras och tidsättas rätt.
- Klicka på den blå symbolen E-post längst upp till vänster i symbolraden.
- Du kommer nu in i din inkorg för webmail.
Problem att ansluta?
Kontakta IT-supporten via helpdesk.kmh.se
Gemensamma e-postlistor
Information som rör KMH:s egen verksamhet och är angelägen för samtliga anställda och/eller samtliga studenter, kan skickas till e‑postlistorna personal@kmh.se och/eller student@kmh.se. Utskicken till listorna blir modererade.
Läs mer på sidorna för anställda om E-postlistor personal och student.
Om skräppost/spam
KMH och vi som jobbar här ska vara tillgängliga för kontakt med allmänheten via e-post. För att kunna upprätthålla en god kommunikation behövs effektiva skydd mot skräppost och virus, så att vi inte dränks av oönskad och skadlig e-post.
IT-avdelningen ser till att vi har det digitala skydd som krävs för filtrering av spam i inkommande e-post, utan att vi ger avkall på de krav som finns på myndigheten kring service och tillgänglighet.
Skräppost i karantän
E-post som kommit in till KMH får gallras automatiskt genom spamfilter, om det kan säkerställas att det är hög sannolikhet att den är oönskad och/eller skadlig. Som en extra försiktighetsåtgärd kan denna e-post vid behov korttidslagras – placeras i karantän – för att gallras av mottagaren vid senare tillfälle.
Exempel på e-postmeddelande i karantän.
Frågor om spam/skräppost
Om du har frågor om filtreringen och hanteringen av skräppost, kontakta IT-supporten via helpdesk.kmh.se.
Diarieföring av e-post
Studenters e-postlådor omfattas inte av offentlighetsprincipen eftersom studenters e-post inte utgör myndighetens handlingar.
Observera dock att e-post från studenter till KMH anses vara inkomna till myndigheten och är allmänna handlingar vilka diarieförs/arkiveras.
Arbetar du på KMH utgör de e-postmeddelanden som rör KMH:s verksamhet dock myndighetens handlingar och behöver diarieföras/arkiveras. Rådgör med närmaste chef i dessa fall vilka ärenden som omfattas.